Sobre nós
Verotel Nunca Perdeu um Pagamento
Soluções de processamento de pagamentos confiáveis para negócios de alto risco desde 1998
Sobre
Sobre Verotel
Verotel habilitou o processamento para mais de 50.000 negócios online de alto risco desde 1998. Verotel entende os desafios envolvidos no fornecimento de serviços de alto risco online e é seu parceiro em fornecer uma solução compatível.
Verotel é o primeiro IPSP de alto risco premiado com o status oficial de Instituição de Dinheiro Eletrônico. Processando todos os principais cartões de crédito e oferecendo uma solução totalmente compatível com PCI, Verotel é o processador de pagamentos online mais confiável do negócio. A suíte de soluções de cobrança online da Verotel é perfeita para negócios online de qualquer tamanho. Nossas ofertas de conta são especificamente adaptadas a todas as necessidades de processamento de pagamentos: do proprietário único com um pequeno site a comerciantes maiores com um portfólio de propriedades online.
Com nossa suíte abrangente de soluções de integração, incluindo FlowGuard, FlexPay e VerotelRUM, fornecemos aos comerciantes opções de cobrança flexíveis que se adaptam a qualquer modelo de negócio—de assinaturas e pagamentos únicos a sistemas de preços dinâmicos e baseados em tokens. Nosso suporte multi-moeda permite alcance global, enquanto nossa parceria com Yoursafe garante saques diários sem interrupções e contas de liquidação. Apoiado por mais de 25 anos de experiência, certificação PCI-DSS Nível 1 e um histórico de nunca perder um pagamento, Verotel continua liderando a indústria de processamento de pagamentos de alto risco com inovação, confiabilidade e compromisso inabalável com o sucesso dos comerciantes.
História da Empresa
Primeira Transação
Verotel processou sua primeira transação em 15 de janeiro de 1998
Conformidade PCI DSS
PCI foi introduzido. Verotel tornou-se compatível com PCI-DSS nível 1
Licença de Instituição de Pagamento
Verotel foi licenciado como Instituição de Pagamento pelo Banco Central Holandês
Facilitador de Pagamento
Verotel tornou-se Facilitador de Pagamento com MasterCard e VISA
Parcerias VR
Verotel lança parcerias VR
Lançamento Process & Pay
Verotel lança Process & Pay
Instituição de Dinheiro Eletrônico
Verotel foi licenciado como Instituição de Dinheiro Eletrônico
Parceria Yoursafe
Verotel torna-se parceiro Yoursafe
Verotel
Verotel é um nome comercial registrado da Yoursafe B.V., que está registrado na Câmara de Comércio nos Países Baixos sob o número 34180575 e é totalmente propriedade da Yoursafe Holding B.V.
Endereço da empresa
Danzigerkade 23D1013AP Amsterdam
Netherlands
Segurança
Política de Segurança
Clientes que compram conteúdo através dos webmasters e comerciantes da Verotel podem ter certeza de que suas informações são tratadas de forma completamente confidencial.
Armazenamento de transações e dados de cartão de crédito
Todos os dados nas instalações da Verotel são armazenados e protegidos por sistemas de segurança de última geração.
Nossas instalações de rede são monitoradas 24 horas, 7 dias por semana, para qualquer tempo de inatividade, intrusão ou ataque. Todas as instalações de rede são fisicamente protegidas por sistemas de controle de acesso biométrico.
Verotel é certificado PCI-DSS nível 1 e, portanto, totalmente compatível com o Padrão de Segurança de Dados da Indústria de Cartões de Pagamento.
Preenchendo suas informações de cartão de crédito
Todas as transações são oferecidas apenas através de canais HTTPS criptografados. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) garante que todos os dados sejam criptografados e transmitidos com segurança entre o cliente e o servidor.
Isso significa que ninguém na Internet pode ler os dados (incluindo suas informações de cartão de crédito), protegendo completamente sua privacidade e dados.
Transações seguras e proteção contra fraudes
Todas as novas transações são totalmente verificadas pelo sistema anti-fraude da Verotel.
Verotel verifica e cruza esses dados com informações de mais de 200 fontes.
Devido a este sistema intensivo de verificação anti-fraude, os custos de transações fraudulentas e chargebacks são substancialmente reduzidos.
Privacidade
Política de Privacidade
Na Verotel, estamos comprometidos em proteger a privacidade de comerciantes e portadores de cartão. Usamos as informações que coletamos sobre portadores de cartão e informações de pagamento apenas para processar transações. Informações privadas de conta e endereço são necessárias para verificar que você é a pessoa que está fazendo a compra e para impedir possíveis fraudes. Todas as informações coletadas no curso de uma transação são transmitidas com segurança e são protegidas por nosso banco de dados durante todo o processo de transação.
1. Quais informações coletamos? Como as usamos?
Quando você faz um pedido como portador de cartão, precisamos saber seu nome, endereço de e-mail, endereço de Protocolo da Internet ("IP"), cartão de crédito, cartão de débito ou número de conta corrente, código CVC e data de validade. Às vezes também exigimos seu endereço postal. Essas informações nos permitem processar sua transação com segurança. Registramos o endereço IP para fins de verificação de endereço e gerenciamento de risco.
Coletamos as seguintes categorias de informações pessoais: (a) Informações de identidade: nome, endereço de e-mail, endereço postal; (b) Informações de pagamento: cartão de crédito, cartão de débito ou número de conta corrente, código CVC, data de validade; (c) Informações técnicas: endereço IP, tipo de navegador, informações do dispositivo; (d) Informações de transação: histórico de compras, valores de transação, informações do comerciante; (e) Informações de comunicação: correspondência por e-mail, tickets de suporte.
USAMOS AS INFORMAÇÕES APENAS PARA PROCESSAR, CONFIRMAR E NOTIFICÁ-LO DA TRANSAÇÃO ESPECÍFICA QUE VOCÊ ESTÁ FAZENDO.
Como Usamos Suas Informações: Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos: (a) Processamento de transações: para processar, confirmar e concluir suas transações de pagamento; (b) Prevenção de fraudes: para verificar sua identidade, prevenir transações fraudulentas e proteger contra acesso não autorizado; (c) Conformidade: para cumprir obrigações legais, incluindo anti-lavagem de dinheiro e regulamentações financeiras; (d) Comunicação: para enviar recibos de transação, notificações e responder às suas consultas; (e) Melhoria do serviço: para analisar padrões de transação e melhorar nossos serviços; (f) Gerenciamento de risco: para avaliar e gerenciar riscos financeiros e operacionais.
2. Base Legal para Processamento
Base Legal para Processamento: Processamos seus dados pessoais com base nos seguintes fundamentos legais: (a) Execução de contrato: para processar suas transações e cumprir nossos serviços de processamento de pagamentos; (b) Obrigação legal: para cumprir anti-lavagem de dinheiro, prevenção de fraudes e regulamentações financeiras; (c) Interesses legítimos: para prevenção de fraudes, segurança, gerenciamento de risco e operações comerciais; (d) Consentimento: onde você forneceu consentimento explícito para atividades de processamento específicas.
3. Compartilhamento e Divulgação de Informações
NUNCA FORNECEREMOS SUAS INFORMAÇÕES A OUTRA PARTE E NUNCA SOLICITAREMOS VOCÊ.
Compartilhamento de Informações: Podemos compartilhar suas informações com: (a) Processadores de pagamento e instituições financeiras: para processar transações e facilitar pagamentos; (b) Provedores de serviços: fornecedores terceirizados que auxiliam em nossas operações (hospedagem, análise, suporte ao cliente) sob acordos rigorosos de confidencialidade; (c) Autoridades legais: quando exigido por lei, ordem judicial ou para proteger nossos direitos e prevenir fraudes; (d) Transferências comerciais: em conexão com fusões, aquisições ou venda de ativos, com notificação aos usuários afetados. Não vendemos, alugamos ou trocamos suas informações pessoais a terceiros para seus propósitos de marketing.
NÃO INCLUIREMOS INFORMAÇÕES IDENTIFICADORAS PESSOAIS.
Verotel pode divulgar informações da conta quando acreditamos, de boa fé, que tal divulgação seja razoavelmente necessária para Cumprir a lei, Aplicar ou fazer cumprir os termos de qualquer um de nossos acordos de usuário ou Proteger os direitos, propriedade ou segurança da Verotel, nossos usuários ou outros.
NUNCA FORNECEMOS INFORMAÇÕES PESSOAIS DE CARTÃO DE CRÉDITO, CARTÃO DE DÉBITO OU BANDING COM QUALQUER VENDEDOR REGISTRADO.
4. Como a Verotel protege as informações do cliente?
Quando você faz pedidos ou acessa as informações da sua conta, usamos um servidor seguro. O software do servidor seguro (SSL) criptografa todas as informações que você insere antes de serem enviadas para nós. Além disso, todos os dados do cliente que coletamos são protegidos contra acesso não autorizado.
5. Retenção de Dados
Retenção de Dados: Retemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos delineados nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Os registros de transação são normalmente retidos por 7 anos para cumprir regulamentações financeiras. As informações da conta são retidas enquanto sua conta estiver ativa e por um período razoável posteriormente. Quando os dados não são mais necessários, os excluímos ou anonimizamos com segurança de acordo com nossas políticas de retenção de dados.
6. Seus Direitos
Seus Direitos: Dependendo da sua localização, você pode ter os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais: (a) Acesso: solicitar uma cópia dos dados pessoais que mantemos sobre você; (b) Retificação: solicitar correção de dados imprecisos ou incompletos; (c) Exclusão: solicitar exclusão de seus dados pessoais sob certas circunstâncias; (d) Restrição: solicitar limitação de processamento em situações específicas; (e) Portabilidade: solicitar transferência de seus dados para outro provedor de serviços; (f) Oposição: opor-se ao processamento baseado em interesses legítimos; (g) Retirar consentimento: retirar consentimento previamente dado, quando aplicável. Para exercer esses direitos, entre em contato conosco usando as informações fornecidas na seção Contato abaixo.
7. Transferências Internacionais de Dados
Transferências Internacionais de Dados: Verotel opera globalmente e pode transferir suas informações pessoais para países fora do seu país de residência, incluindo os Países Baixos, onde nossos servidores estão localizados. Quando transferimos dados internacionalmente, garantimos que salvaguardas apropriadas estejam em vigor, incluindo cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades de proteção de dados relevantes, para proteger suas informações de acordo com esta política de privacidade e leis de proteção de dados aplicáveis.
8. E os "cookies"?
"Cookies" são pequenos pedaços de informação que são armazenados pelo seu navegador no disco rígido do seu computador. Nossos cookies não contêm informações identificadoras pessoais, mas nos permitem fornecer recursos como vinculação e revenda. A maioria dos navegadores da Web aceita cookies automaticamente, mas você geralmente pode alterar seu navegador para impedir isso.
9. Serviços e Links de Terceiros
Serviços de Terceiros: Nosso site e serviços podem conter links para sites de terceiros ou integrar-se com serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade desses terceiros. Encorajamos você a revisar suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal. Esta política de privacidade aplica-se exclusivamente às informações coletadas pela Verotel.
Verotel.com contém links para outros sites. Observe que quando você clica em um desses links, está clicando em outro site. Encorajamos você a ler as declarações de privacidade desses sites vinculados, pois sua política de privacidade pode diferir da nossa.
10. Privacidade de Menores
Privacidade de Menores: Nossos serviços não são direcionados a indivíduos com menos de 18 anos (ou a idade da maioridade em sua jurisdição). Não coletamos conscientemente informações pessoais de menores. Se ficarmos cientes de que coletamos informações pessoais de uma criança sem o consentimento dos pais, tomaremos medidas para excluir essas informações prontamente. Se você acredita que coletamos informações de uma criança, entre em contato conosco imediatamente.
11. Como a Verotel corresponderá comigo?
Verotel notificará os portadores de cartão por e-mail que sua transação foi concluída (recibo).
12. Alterações nesta Política de Privacidade
Alterações nesta Política de Privacidade: Podemos atualizar esta política de privacidade de tempos em tempos para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia, requisitos legais ou outros fatores. Notificaremos você sobre quaisquer alterações materiais publicando a política atualizada nesta página com uma data "Última Atualização" revisada. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações. Seu uso contínuo de nossos serviços após as alterações se tornarem efetivas constitui aceitação da política atualizada.
13. Informações do Controlador de Dados
Controlador de Dados: Verotel é um nome comercial registrado da Yoursafe B.V., registrado na Câmara de Comércio nos Países Baixos sob o número 34180575. Yoursafe B.V. é o controlador de dados responsável pelo processamento de suas informações pessoais de acordo com esta política de privacidade e leis de proteção de dados aplicáveis.
14. Entre em Contato
Entre em Contato: Se você tiver perguntas, preocupações ou desejar exercer seus direitos de privacidade em relação a esta política de privacidade ou nossas práticas de dados, entre em contato conosco em: E-mail: privacy@verotel.com, ou por correio em: Yoursafe B.V., Danzigerkade 23D, 1013AP Amsterdam, Países Baixos. Responderemos à sua consulta em até 30 dias ou conforme exigido pela lei aplicável.