O nas

Verotel nigdy nie przegapił płatności

Zaufane rozwiązania przetwarzania płatności dla firm wysokiego ryzyka od 1998

O nas

O Verotel

Verotel umożliwił przetwarzanie dla ponad 50 000 firm wysokiego ryzyka online od 1998 roku. Verotel rozumie wyzwania związane z dostarczaniem usług wysokiego ryzyka online i jest Twoim partnerem w zapewnianiu zgodnego rozwiązania.

Verotel jest pierwszym IPSP wysokiego ryzyka nagrodzonym oficjalnym statusem Instytucji Pieniądza Elektronicznego. Przetwarzając wszystkie główne karty kredytowe i oferując w pełni zgodne z PCI rozwiązanie, Verotel jest najbardziej zaufanym procesorem płatności online w branży. Pakiet rozwiązań rozliczeniowych online Verotel jest idealny dla firm online każdej wielkości. Nasze oferty kont są specjalnie dostosowane do wszystkich potrzeb przetwarzania płatności: od jednoosobowej działalności gospodarczej z małą stroną internetową po większych handlowców z portfelem nieruchomości online.

Dzięki naszemu kompleksowemu pakietowi rozwiązań integracyjnych, w tym FlowGuard, FlexPay i VerotelRUM, zapewniamy handlowcom elastyczne opcje rozliczeń dostosowane do każdego modelu biznesowego—od subskrypcji i płatności jednorazowych po dynamiczne ceny i systemy oparte na tokenach. Nasze wsparcie dla wielu walut umożliwia globalny zasięg, podczas gdy nasza współpraca z Yoursafe zapewnia bezproblemowe codzienne wypłaty i konta rozliczeniowe. Wspierane przez 25+ lat doświadczenia, certyfikację PCI-DSS Level 1 i doświadczenie, w którym nigdy nie przegapiono płatności, Verotel nadal prowadzi branżę przetwarzania płatności wysokiego ryzyka dzięki innowacjom, niezawodności i niezachwianemu zaangażowaniu w sukces handlowców.

Historia firmy

1998
Pierwsza transakcja

Verotel przetworzył swoją pierwszą transakcję 15 stycznia 1998

2005
Zgodność PCI DSS

Wprowadzono PCI. Verotel stał się zgodny z PCI-DSS poziom 1

2011
Licencja instytucji płatniczej

Verotel otrzymał licencję jako Instytucja Płatnicza od holenderskiego banku centralnego

2012
Facylitator płatności

Verotel został Facylitatorem Płatności z MasterCard i VISA

2016
Partnerstwa VR

Verotel uruchamia partnerstwa VR

2018
Uruchomienie Process & Pay

Verotel uruchamia Process & Pay

2019
Instytucja pieniądza elektronicznego

Verotel otrzymał licencję jako Instytucja Pieniądza Elektronicznego

2020
Partnerstwo Yoursafe

Verotel zostaje partnerem Yoursafe

Verotel

Verotel jest zarejestrowaną nazwą handlową Yoursafe B.V., która jest zarejestrowana w Izbie Handlowej w Holandii pod numerem 34180575 i jest w całości własnością Yoursafe Holding B.V.

Adres firmy

Danzigerkade 23D
1013AP Amsterdam
Holandia
Siedziba Verotel
Siedziba w Amsterdamie

Bezpieczeństwo

Polityka bezpieczeństwa

Klienci, którzy kupują treści przez webmasterów i handlowców Verotel, mogą być pewni, że ich informacje są traktowane w sposób całkowicie poufny.

Przechowywanie transakcji i danych kart kredytowych

Wszystkie dane w siedzibie Verotel są przechowywane i chronione przez najnowocześniejsze systemy bezpieczeństwa.

Nasze obiekty sieciowe są monitorowane 24 godziny, 7 dni w tygodniu, pod kątem przestojów, włamań lub ataków. Wszystkie obiekty sieciowe są fizycznie chronione przez biometryczne systemy kontroli dostępu.

Verotel jest certyfikowany na poziomie 1 PCI-DSS i dlatego w pełni zgodny ze standardem bezpieczeństwa danych branży kart płatniczych.

Wypełnianie informacji o karcie kredytowej

Wszystkie transakcje są oferowane wyłącznie przez zaszyfrowane kanały HTTPS. HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure) zapewnia, że wszystkie dane są szyfrowane i bezpiecznie przesyłane między klientem a serwerem.

Oznacza to, że nikt w Internecie nie może odczytać danych (w tym informacji o karcie kredytowej), całkowicie chroniąc Twoją prywatność i dane.

Bezpieczne transakcje i ochrona przed oszustwami

Wszystkie nowe transakcje są w pełni sprawdzane przez system antyoszustw Verotel.

Verotel weryfikuje i porównuje te dane z informacjami z ponad 200 źródeł.

Dzięki temu intensywnemu systemowi weryfikacji antyoszustw koszty oszukańczych transakcji i chargebacków są znacznie zmniejszone.

Prywatność

Polityka prywatności

W Verotel jesteśmy zobowiązani do ochrony prywatności zarówno handlowców, jak i posiadaczy kart. Używamy informacji, które zbieramy o posiadaczach kart i informacjach o płatnościach, wyłącznie do przetwarzania transakcji. Prywatne informacje o koncie i adresie są niezbędne do weryfikacji, że jesteś osobą dokonującą zakupu i do powstrzymania potencjalnych oszustw. Wszystkie informacje zebrane w trakcie transakcji są bezpiecznie przesyłane i chronione przez naszą bazę danych przez cały proces transakcji.

1. Jakie informacje zbieramy? Jak je wykorzystujemy?

Gdy zamawiasz jako posiadacz karty, musimy znać Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, adres protokołu internetowego ("IP"), kartę kredytową, kartę debetową lub numer konta czekowego, kod CVC i datę ważności. Czasami wymagamy również Twojego adresu pocztowego. Te informacje pozwalają nam bezpiecznie przetworzyć Twoją transakcję. Rejestrujemy adres IP w celu weryfikacji adresu i zarządzania ryzykiem.

Zbieramy następujące kategorie informacji osobistych: (a) Informacje tożsamościowe: imię i nazwisko, adres e-mail, adres pocztowy; (b) Informacje o płatności: karta kredytowa, karta debetowa lub numer konta czekowego, kod CVC, data ważności; (c) Informacje techniczne: adres IP, typ przeglądarki, informacje o urządzeniu; (d) Informacje o transakcji: historia zakupów, kwoty transakcji, informacje o handlowcu; (e) Informacje komunikacyjne: korespondencja e-mail, zgłoszenia wsparcia.

UŻYWAMY INFORMACJI WYŁĄCZNIE DO PRZETWORZENIA, POTWIERDZENIA I POWIADOMIENIA O KONKRETNEJ TRANSAKCJI, KTÓRĄ WYKONUJESZ.

Jak wykorzystujemy Twoje informacje: Używamy zebranych informacji do następujących celów: (a) Przetwarzanie transakcji: do przetwarzania, potwierdzania i ukończenia transakcji płatniczych; (b) Zapobieganie oszustwom: do weryfikacji Twojej tożsamości, zapobiegania oszukańczym transakcjom i ochrony przed nieautoryzowanym dostępem; (c) Zgodność: do przestrzegania zobowiązań prawnych, w tym przeciwdziałania praniu pieniędzy i przepisów finansowych; (d) Komunikacja: do wysyłania paragonów transakcji, powiadomień i odpowiadania na Twoje zapytania; (e) Poprawa usług: do analizy wzorców transakcji i poprawy naszych usług; (f) Zarządzanie ryzykiem: do oceny i zarządzania ryzykiem finansowym i operacyjnym.

2. Podstawa prawna przetwarzania

Podstawa prawna przetwarzania: Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie następujących podstaw prawnych: (a) Wykonanie umowy: do przetwarzania transakcji i realizacji naszych usług przetwarzania płatności; (b) Zobowiązanie prawne: do przestrzegania przeciwdziałania praniu pieniędzy, zapobiegania oszustwom i przepisów finansowych; (c) Uzasadnione interesy: do zapobiegania oszustwom, bezpieczeństwa, zarządzania ryzykiem i operacji biznesowych; (d) Zgoda: gdy wyraziłeś wyraźną zgodę na określone działania przetwarzania.

3. Udostępnianie i ujawnianie informacji

NIGDY NIE UDOSTĘPNIMY TWOICH INFORMACJI INNEJ STRONIE I NIGDY NIE BĘDZIEMY CIĘ NAMAWIAĆ.

Udostępnianie informacji: Możemy udostępniać Twoje informacje: (a) Procesorom płatności i instytucjom finansowym: do przetwarzania transakcji i ułatwiania płatności; (b) Dostawcom usług: zewnętrznym dostawcom, którzy pomagają w naszych operacjach (hosting, analityka, wsparcie klienta) zgodnie ze ścisłymi umowami poufności; (c) Organom prawnym: gdy wymaga tego prawo, nakaz sądowy lub w celu ochrony naszych praw i zapobiegania oszustwom; (d) Przeniesienia biznesowe: w związku z fuzjami, przejęciami lub sprzedażą aktywów, z powiadomieniem dotkniętych użytkowników. Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie handlujemy Twoimi danymi osobowymi stronom trzecim do celów marketingowych.

NIE BĘDZIEMY ZAWIERAĆ INFORMACJI OSOBOWYCH IDENTYFIKUJĄCYCH.

Verotel może ujawnić informacje o koncie, gdy w dobrej wierze uważamy, że takie ujawnienie jest rozsądnie konieczne, aby: Zgodzić się z prawem, Egzekwować lub stosować warunki któregokolwiek z naszych umów użytkownika lub Chronić prawa, własność lub bezpieczeństwo Verotel, naszych użytkowników lub innych.

NIGDY NIE UDOSTĘPNIAMY OSOBISTYCH INFORMACJI O KARCIE KREDYTOWEJ, DEBETOWEJ LUB INFORMACJI O BANDINGU ŻADNEMU ZAREJESTROWANEMU SPRZEDAWCY.

4. Jak Verotel chroni informacje klientów?

Gdy składasz zamówienia lub uzyskujesz dostęp do informacji o koncie, używamy bezpiecznego serwera. Bezpieczne oprogramowanie serwera (SSL) szyfruje wszystkie informacje, które wprowadzasz, zanim zostaną do nas wysłane. Ponadto wszystkie dane klientów, które zbieramy, są chronione przed nieautoryzowanym dostępem.

5. Przechowywanie danych

Przechowywanie danych: Przechowujemy Twoje dane osobowe tak długo, jak to konieczne do realizacji celów określonych w tej polityce, chyba że dłuższy okres przechowywania jest wymagany lub dozwolony przez prawo. Rekordy transakcji są zazwyczaj przechowywane przez 7 lat w celu przestrzegania przepisów finansowych. Informacje o koncie są przechowywane, gdy Twoje konto jest aktywne i przez rozsądny okres później. Gdy dane nie są już potrzebne, bezpiecznie je usuwamy lub anonimizujemy zgodnie z naszymi politykami przechowywania danych.

6. Twoje prawa

Twoje prawa: W zależności od Twojej lokalizacji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych: (a) Dostęp: żądanie kopii danych osobowych, które posiadamy o Tobie; (b) Sprostowanie: żądanie korekty nieprawidłowych lub niekompletnych danych; (c) Usunięcie: żądanie usunięcia Twoich danych osobowych w określonych okolicznościach; (d) Ograniczenie: żądanie ograniczenia przetwarzania w określonych sytuacjach; (e) Przenośność: żądanie przeniesienia Twoich danych do innego dostawcy usług; (f) Sprzeciw: sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionych interesach; (g) Wycofanie zgody: wycofanie wcześniej udzielonej zgody, jeśli dotyczy. Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami, korzystając z informacji podanych w sekcji Kontakt poniżej.

7. Międzynarodowe transfery danych

Międzynarodowe transfery danych: Verotel działa globalnie i może przenosić Twoje dane osobowe do krajów poza Twoim krajem zamieszkania, w tym do Holandii, gdzie znajdują się nasze serwery. Gdy przenosimy dane międzynarodowo, zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia, w tym standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez odpowiednie organy ochrony danych, aby chronić Twoje informacje zgodnie z tą polityką prywatności i obowiązującymi prawami ochrony danych.

8. A co z "ciasteczkami"?

"Ciasteczka" to małe fragmenty informacji przechowywane przez przeglądarkę na dysku twardym komputera. Nasze ciasteczka nie zawierają żadnych informacji identyfikujących osobę, ale umożliwiają nam oferowanie funkcji takich jak linkowanie i odsprzedaż. Większość przeglądarek internetowych automatycznie akceptuje ciasteczka, ale zazwyczaj możesz zmienić ustawienia przeglądarki, aby temu zapobiec.

9. Usługi stron trzecich i linki

Usługi stron trzecich: Nasza strona internetowa i usługi mogą zawierać linki do stron internetowych stron trzecich lub integrować się z usługami stron trzecich. Nie jesteśmy odpowiedzialni za praktyki prywatności tych stron trzecich. Zachęcamy do przejrzenia ich polityk prywatności przed udostępnieniem jakichkolwiek danych osobowych. Ta polityka prywatności dotyczy wyłącznie informacji zbieranych przez Verotel.

Verotel.com zawiera linki do innych stron internetowych. Należy pamiętać, że klikając jeden z tych linków, przechodzisz do innej strony internetowej. Zachęcamy do przeczytania oświadczeń o prywatności tych połączonych stron, ponieważ ich polityka prywatności może różnić się od naszej.

10. Prywatność dzieci

Prywatność dzieci: Nasze usługi nie są skierowane do osób poniżej 18 roku życia (lub wieku pełnoletności w Twojej jurysdykcji). Nie zbieramy świadomie danych osobowych od dzieci. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy dane osobowe od dziecka bez zgody rodziców, podejmiemy kroki w celu natychmiastowego usunięcia takich informacji. Jeśli uważasz, że zebraliśmy informacje od dziecka, skontaktuj się z nami natychmiast.

11. Jak Verotel będzie ze mną korespondować?

Verotel powiadomi posiadaczy kart e-mailem, że ich transakcja została zakończona (paragon).

12. Zmiany w tej polityce prywatności

Zmiany w tej polityce prywatności: Możemy od czasu do czasu aktualizować tę politykę prywatności, aby odzwierciedlić zmiany w naszych praktykach, technologii, wymaganiach prawnych lub innych czynnikach. Powiadomimy Cię o wszelkich istotnych zmianach, publikując zaktualizowaną politykę na tej stronie z poprawioną datą "Ostatnia aktualizacja". Zachęcamy do okresowego przeglądania tej polityki, aby być na bieżąco z tym, jak chronimy Twoje informacje. Twoje dalsze korzystanie z naszych usług po wejściu zmian w życie oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.

13. Informacje o administratorze danych

Administrator danych: Verotel jest zarejestrowaną nazwą handlową Yoursafe B.V., zarejestrowaną w Izbie Handlowej w Holandii pod numerem 34180575. Yoursafe B.V. jest administratorem danych odpowiedzialnym za przetwarzanie Twoich danych osobowych zgodnie z tą polityką prywatności i obowiązującymi prawami ochrony danych.

14. Skontaktuj się z nami

Skontaktuj się z nami: Jeśli masz pytania, obawy lub chcesz skorzystać ze swoich praw prywatności dotyczących tej polityki prywatności lub naszych praktyk dotyczących danych, skontaktuj się z nami: E-mail: privacy@verotel.com lub pocztą na: Yoursafe B.V., Danzigerkade 23D, 1013AP Amsterdam, Holandia. Odpowiemy na Twoje zapytanie w ciągu 30 dni lub zgodnie z wymogami obowiązującego prawa.